重慶鐵路運輸高級技工學校位置(重慶鐵路運輸技師學院)
來源:重慶鐵路運輸高級技工學校 ??時間:2022-06-22
來源: 原創(chuàng)稿
人民網(wǎng)重慶12月28日電 (劉政寧)乘坐高鐵時遇到旅客“霸座”、吸煙怎么辦?發(fā)生矛盾糾紛又該如何處理?12月27日,重慶鐵路運輸法院召開新聞發(fā)布會介紹了正在打造的“高鐵便民法庭”相關(guān)情況。下一步,該院將在部分列車上進行試點,建立常態(tài)化跟車工作機制,力求矛盾糾紛全流程化解于高鐵上。
重慶鐵路運輸法院黨組成員、副院長熊學慶介紹,針對高鐵旅途時間短、人員流動大、地域跨度廣,產(chǎn)生矛盾糾紛小、訴訟不方便、易于現(xiàn)場調(diào)解的實際和特點,近日,重慶鐵路運輸法院創(chuàng)新工作方式,轉(zhuǎn)變審判作風,變坐堂問案為現(xiàn)場解紛,深入高鐵車廂開展訴調(diào)對接、多元解紛工作,著力打造“高鐵便民法庭”。
“打造‘高鐵便民法庭’的初衷是力求矛盾糾紛即發(fā)即調(diào),法律文書當面送達,實現(xiàn)糾紛全流程化解于高鐵上?!毙軐W慶說,該機制可為旅客提供無縫銜接、即時高效的“一站式”多元解紛和訴訟服務(wù),讓當事人省時、省事、省心、省力、省錢。
同時,依托“高鐵便民法庭”開展法治宣傳,以乘客身邊的典型案、典型事提升法律意識,從源頭上減少高鐵糾紛,為“平安高鐵”建設(shè)提供有力司法保障。“高鐵便民法庭”設(shè)立以來,已在開往萬州、成都、貴陽的高鐵車廂上開展了法治宣講,為300余名旅客解決矛盾糾紛、提供鐵路運營和運輸、勞動維權(quán)、醫(yī)療保障等方面的法律咨詢。
“下一步,重慶鐵路運輸法院將建立常態(tài)化跟車工作機制,明確以化解矛盾糾紛為主要職責,對高鐵上發(fā)生的矛盾糾紛即發(fā)即調(diào),法律文書當面送達,實現(xiàn)糾紛全流程化解于車廂。”熊學慶表示,還將在車站、車廂設(shè)立“法律咨詢點”,根據(jù)旅客們提出的鐵路運輸合同糾紛、鐵路運輸人身損害責任糾紛、高鐵“霸座”、高鐵吸煙等熱點問題,現(xiàn)場為旅客解答法律難題。
此外,加強溝通協(xié)調(diào),以重慶客運段為依托,聯(lián)合重慶公安處,整合人民調(diào)解資源,將工作成果拓展至治安調(diào)解。加強信息技術(shù)保障,充分利用移動客戶端推廣運用線上調(diào)解,切實提高解紛效率。