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旅游服務(wù)與管理

專業(yè)介紹


旅游人生,管理資源【培養(yǎng)目標】本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟需要,德、智、體、美、勞全面發(fā)展,面向旅游及酒店企業(yè)管理與服務(wù)第一線,牢固掌握旅游與酒店管理專業(yè)職業(yè)崗位(群)所需的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)技能,能從事旅游客源開發(fā)、組團、旅游接待策劃、帶團導(dǎo)游、旅游產(chǎn)品營銷、酒店服務(wù)與管理等工作的高層次技術(shù)型、應(yīng)用型人才。
【主干課程】旅游學(xué)概論、旅游經(jīng)濟學(xué)、旅游心理學(xué)、管理學(xué)概論、旅游與酒店會計、旅游地理、旅游文化學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、旅游資源學(xué)等課程、飯店前廳與客房管理、旅行社經(jīng)營與管理、旅游市場營銷、酒店管理、餐飲服務(wù)與管理等。
【就業(yè)方向】旅游行政管理部門、旅游企業(yè)(如旅游飯店、旅行社、旅游供應(yīng)部門)、與旅游相關(guān)的部門從事服務(wù)接待、管理、開發(fā)、文秘、公關(guān)營銷等方面的工作。
【職業(yè)認證】導(dǎo)游資格證、NPAP酒店營銷管理師、NPAP客房管理師、NPAP酒店餐飲管理師、NPAP旅游酒店管理師、NPAP旅行社計調(diào)員、駕駛證等。

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