高職　　學(xué)制三年　　【所屬學(xué)院】上虞分院　　【專業(yè)建設(shè)概況】文秘專業(yè)從2004年秋季開始招生，同年招收學(xué)生56名，至今已經(jīng)有213名畢業(yè)生。
現(xiàn)有在校學(xué)生120名。
本專業(yè)已經(jīng)有5門主干課程被列為分院重點(diǎn)建設(shè)課程，2門課程被列為學(xué)校重點(diǎn)建設(shè)課程，分院教改項(xiàng)目5項(xiàng)，應(yīng)用型人才培養(yǎng)教改重點(diǎn)招標(biāo)項(xiàng)目2項(xiàng)。
主持并完成省哲學(xué)社科項(xiàng)目7項(xiàng)，省社聯(lián)與市哲學(xué)社科項(xiàng)目共14項(xiàng)，市教科規(guī)劃課題8項(xiàng)，專著5本。
已經(jīng)在《秘書之友》等刊物發(fā)表專業(yè)論文100余篇。
　　實(shí)踐實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)：目前已經(jīng)建立現(xiàn)代文秘辦公室、會務(wù)實(shí)訓(xùn)室、情境模擬室、形體訓(xùn)練室、職業(yè)禮儀實(shí)訓(xùn)室、速錄實(shí)訓(xùn)室、辦公自動化實(shí)訓(xùn)室等7個(gè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和分院辦公室、學(xué)生科、教務(wù)科和人文管理系辦公室等4個(gè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地以及上虞檔案館、華通控股有限公司、上虞聯(lián)通專用風(fēng)機(jī)廠、輝煌線業(yè)有限公司、臥龍機(jī)電公司等5家校外實(shí)訓(xùn)基地。
　?。ㄉ嫱猓┟貢殬I(yè)中級證書獲得情況：中級秘書證通過率100%，涉外中級秘書證通過率超過90%。
　　秘書職業(yè)技能比賽獲獎(jiǎng)：2008年06級學(xué)生獲得全國秘書學(xué)會舉辦的首屆秘書職業(yè)技能大賽一等獎(jiǎng)1個(gè)，三等獎(jiǎng)5個(gè)。
2009年11月，07、08級學(xué)生參加由教育部高職高專文秘專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會主辦的首屆全國高職高專秘書職業(yè)技能大賽，獲綜合二等獎(jiǎng)1個(gè)，最佳才藝獎(jiǎng)1個(gè)，書法三等獎(jiǎng)2個(gè)，優(yōu)秀選手獎(jiǎng)3個(gè)，紹興文理學(xué)院代表團(tuán)獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
2名教師獲優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎(jiǎng)。
　　【主干課程】秘書理論與實(shí)務(wù)、檔案管理、秘書心理學(xué)、秘書英語視聽說、秘書英語寫作、應(yīng)用文寫作、語言與交際、中國文化概論、國際商務(wù)會展基礎(chǔ)、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法、公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)、秘書禮儀、人力資源管理、辦公自動化。
　　【師資力量】文秘專業(yè)現(xiàn)有教師20人，其中教授1人，副教授10人，講師6人，助教2人，博士1人，碩士11人。
　　【專業(yè)學(xué)習(xí)要求】有志于從事文秘專業(yè)相關(guān)工作的學(xué)生報(bào)考本專業(yè)。
　　【人才培養(yǎng)方案】　　培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)能適應(yīng)社會發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)需要的，德、智、體、美全面發(fā)展的，具有較強(qiáng)的語言運(yùn)用能力和溝通協(xié)調(diào)能力，具備扎實(shí)的秘書專業(yè)知識技能和較高的現(xiàn)代信息處理能力，初步掌握現(xiàn)代管理基礎(chǔ)與國際商務(wù)知識，能適應(yīng)各機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位的文員、商務(wù)秘書、行政助理、人力資源管理人員和單證員等崗位的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。
　　人才規(guī)格　　（一）職業(yè)素質(zhì)　　堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，奉公守法，忠于職守，文明禮貌，舉止得體，具有良好的職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，社會責(zé)任感強(qiáng)，有和諧的人際關(guān)系、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和較強(qiáng)的現(xiàn)代服務(wù)意識，具有較強(qiáng)的觀察能力和獨(dú)立分析解決問題的能力。
　?。ǘ┞殬I(yè)能力和知識　　1．掌握秘書禮儀知識，能得體地進(jìn)行社會人際交往，有較好的溝通協(xié)調(diào)能力；　　2．具備扎實(shí)的秘書專業(yè)知識技能，能熟練處理辦公室事務(wù)，掌握應(yīng)用文寫作技能；　　3．能較好地進(jìn)行材料整理與檔案管理；具備較高的信息處理能力，能熟練運(yùn)用現(xiàn)代辦公自動化設(shè)施與軟件；　　4．初步掌握現(xiàn)代管理基礎(chǔ)與國際商務(wù)知識，具有一定的會務(wù)會展設(shè)計(jì)與組織能力；　　5．熟悉國家基本政策和經(jīng)濟(jì)法規(guī)。
　?。ㄈ┞殬I(yè)資格證書　　1.必須取得國家秘書職業(yè)資格四級證書(中級)、普通話水平測試等級等級證書(二乙)、浙江省計(jì)算機(jī)等級考試一級證書；　　2.推薦取得浙江省大學(xué)英語三級證書、單證員或跟單員、會計(jì)從業(yè)資格證書畢業(yè)要求：　　學(xué)生須修完本專業(yè)教學(xué)進(jìn)程表所規(guī)定的課程，獲得137學(xué)分及人才規(guī)格所規(guī)定的職業(yè)資格證書方能畢業(yè)。
　　【實(shí)踐環(huán)節(jié)】校內(nèi)實(shí)訓(xùn)3周，校外實(shí)訓(xùn)2周，頂崗實(shí)習(xí)30周　　【就業(yè)去向】從事機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位的文員、商務(wù)秘書、涉外文秘與行政助理、人力資源管理人員等工作　　【畢業(yè)生初次就業(yè)率】2011年100%；2012年100%；2013年97.87%。
　　【地方產(chǎn)業(yè)（行業(yè)）背景】　　作為一種全球性的職業(yè)，文秘工作越來越趨于現(xiàn)代化、科學(xué)化和專業(yè)化，在輔助各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行綜合管理、樹立企業(yè)形象、溝通內(nèi)外關(guān)系、處理信息交流等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。
隨著社會高速發(fā)展，人員分工愈加細(xì)化，秘書作為行政管理協(xié)助者性質(zhì)的已經(jīng)在各個(gè)工作領(lǐng)域中占據(jù)重要的地位。
文秘專業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展十大需求專業(yè)之一。
　　浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，處于長三角中心地帶，杭州、寧波、溫州、紹興、義烏等地企業(yè)呈現(xiàn)出民營企業(yè)多、中小型企業(yè)為主且外貿(mào)出口行業(yè)多等特點(diǎn)，涉及行業(yè)廣泛，但這些企業(yè)有一共同的特點(diǎn)，即特別需要具有高素質(zhì)的復(fù)合型應(yīng)用技能型文秘工作人員，從目前各地人才市場反應(yīng)情況看，各地企業(yè)對高素質(zhì)文秘人才的需求量仍很大。
　　【學(xué)生成才個(gè)案】　　個(gè)案一：王某某，女，浙江嵊州人，文秘專業(yè)04屆學(xué)生，2007年畢業(yè)，在校期間，多才多藝，曾擔(dān)任系學(xué)生會文藝部長，在各種文藝活動和大型團(tuán)體操表演中展現(xiàn)出色的領(lǐng)導(dǎo)才能。
　　從來沒有想過會成為一名餐廳服務(wù)員的王某某，07年3月開始進(jìn)入嵊州賓館工作，從最底層開始做服務(wù)工作。
由于她在文秘專業(yè)已經(jīng)較好學(xué)習(xí)了服務(wù)、接待禮儀，掌握了較好的溝通能力，加之她工作非常認(rèn)真努力，很快她便脫穎而出，得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識，轉(zhuǎn)入前臺崗位工作。
她每天堅(jiān)持微笑接待客人，為客人提供五星的服務(wù)，并積極參加酒店培訓(xùn)活動，被評為微笑之星后，她的照片被掛在每個(gè)部門的墻上，甚至前臺的臺面上，幾乎成了“酒店的形象代言人”。
一年后她競聘成為了大堂經(jīng)理。
成了酒店最年輕的中層干部。
　　在酒店工作中，她發(fā)現(xiàn)婚慶公司是一門新興行業(yè)，嵊州婚慶公司也只有兩家。
2009年2月，她毅然選擇離開酒店，她決定開一家屬于自己的婚慶公司。
現(xiàn)在越來越紅火。
　　個(gè)案二：項(xiàng)某某，男，浙江蕭山人，人文與管理系文秘專業(yè)06屆學(xué)生，2009年畢業(yè)。
在校期間，曾擔(dān)任文秘061班班長和系實(shí)踐部副部長，屢次獲得校優(yōu)秀學(xué)生一、二等獎(jiǎng)學(xué)金，社會實(shí)踐能力強(qiáng)，在校期間生活費(fèi)由自己打工收入解決，并給系內(nèi)同學(xué)提供多次實(shí)踐機(jī)會，畢業(yè)時(shí)被評為省級優(yōu)秀畢業(yè)生。
　　畢業(yè)后就職于蕭山飛南布藝股份有限公司。
這雖然是一家規(guī)模不大的集生產(chǎn)和銷售于一體的外貿(mào)公司，卻是他充分展現(xiàn)自我的華麗舞臺。
他剛進(jìn)去時(shí)只是外貿(mào)部經(jīng)理助理，然而憑借著一股初生牛犢不怕虎的干勁兒，今天他已成為了該公司的外貿(mào)部副經(jīng)理。
工作期間，他對學(xué)習(xí)依然孜孜不倦，各類企業(yè)管理書刊，外貿(mào)英語都是他床頭必備之物，現(xiàn)在他能較熟練地與外國客戶溝通交流，并熟悉公司運(yùn)作流程，曾多次參加“廣交會”及“華交會”。
他深刻體會到，現(xiàn)在的成就，只是萬里長征的第一步，在以后的生活和工作中，只有不斷充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會，才能使自己真正成為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
　　個(gè)案三：李某某，女，浙江臺州人，人文與管理系文秘專業(yè)08級學(xué)生，預(yù)備黨員，現(xiàn)任分院學(xué)生會學(xué)習(xí)部副部長、文秘081班團(tuán)支書，2008年9月入學(xué)以來多次被評為“優(yōu)秀干部”、“學(xué)習(xí)優(yōu)秀獎(jiǎng)”“優(yōu)秀團(tuán)干”、“團(tuán)工作積極分子”，曾獲綜合獎(jiǎng)學(xué)金等。
　　她是個(gè)品學(xué)兼優(yōu)、實(shí)踐能力突出的學(xué)生。
入學(xué)以來積極響應(yīng)人文與管理系“抓技能，重實(shí)踐，求創(chuàng)新”的教學(xué)理念，她抓住每一個(gè)機(jī)會鍛煉自己，她是學(xué)校里盡職盡責(zé)的學(xué)生干部，又是校園外的實(shí)踐能手，一年多來體驗(yàn)過很多崗位：蘇寧電器總臺助理、桃園服飾導(dǎo)購員、食品促銷員、督導(dǎo)、家教，每一個(gè)崗位都給予她不同的體驗(yàn)，每一份兼職她都用心“經(jīng)營”。
憑借她的進(jìn)取心和責(zé)任心，三個(gè)月時(shí)間從康師傅促銷員被提升為杭州頂益上虞推廣點(diǎn)督導(dǎo)，一年多的督導(dǎo)經(jīng)歷使她具備了良好的組織與管理能力、溝通與協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件的處理能力，同學(xué)們稱她為“女強(qiáng)人”。
與此同時(shí)，從大一開始她每天利用課余時(shí)間家教，從未間斷，從她身上看到的是自強(qiáng)，是堅(jiān)持，是激情，是奮斗！平均2000元的月收入，不僅解決了生活費(fèi)，還買了筆記本電腦，大學(xué)期間開支她都自己承擔(dān)，并時(shí)常為同學(xué)們提供兼職信息、實(shí)踐機(jī)會，她不僅自強(qiáng)還用自己的言行感染身邊的同學(xué)。
一個(gè)人扮演好一個(gè)角色并不困難，同時(shí)讓多個(gè)角色出彩卻并非易事，背后的艱辛和汗水只有她自己知道，這些經(jīng)歷對她來說是一種成長，更是一筆財(cái)富。
心懷夢想，抗壓前行，不斷向極限挑戰(zhàn)，她始終保持著這份激情！　　個(gè)案四：黃某某，男，浙江麗水人，文與管理系文秘專業(yè)09級學(xué)生，班長，獲得“優(yōu)秀干部”、“優(yōu)秀團(tuán)員、“平安獎(jiǎng)學(xué)金”等榮譽(yù)。
他在學(xué)校里就非常注重自己能力素質(zhì)的培養(yǎng)。
平時(shí)能夠積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動和各類社會實(shí)踐，主動培養(yǎng)鍛煉自己。
考公務(wù)員是他大學(xué)時(shí)代的一個(gè)夢想。
初入大學(xué)他就經(jīng)常在網(wǎng)上了解一些考公務(wù)員的信息，了解國家發(fā)生的一些熱點(diǎn)事件，為考公務(wù)員做好準(zhǔn)備。
大二開始他利用課余休息時(shí)間，學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識。
大三他利用實(shí)習(xí)的時(shí)間在家里認(rèn)真的對行測和申論進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，實(shí)行“早八點(diǎn)，晚十點(diǎn)”的策略。
一份耕耘，一份收獲。
2011年報(bào)考浙江省青田縣行政審批中心的公務(wù)員，以筆試127.62分和面試83.68分都第一的成績被錄用。
　　個(gè)案五：梅嘉謨，女，浙江湖州人　　該生在校學(xué)習(xí)期間，各方面都表現(xiàn)優(yōu)異。
在思想方面，積極向黨組織靠攏，不忘黨訓(xùn)，通過自身的努力獲得組織認(rèn)可，成為建黨積極分子。
學(xué)習(xí)方面，我始終將學(xué)習(xí)放在首位，學(xué)習(xí)成績連續(xù)兩學(xué)年名列第一，兩次榮獲綜合一等獎(jiǎng)學(xué)金，通過英語四級。
2012學(xué)年榮獲國家獎(jiǎng)學(xué)金、“浙江省優(yōu)秀畢業(yè)生”榮譽(yù)稱號。
生活方面，我始終保持樂觀向上的生活態(tài)度，養(yǎng)成優(yōu)良的生活作息。
我的興趣愛好十分廣泛，喜歡書法、演講、游泳、瑜伽等，在院系的書法、演講、征文等等比賽中，均獲得友誼的成績。
工作方面，我積極認(rèn)真，擔(dān)任副班長一職，管理班級同學(xué)上課的出勤情況，關(guān)心同學(xué)的生活和學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在，她正向著自己理想的省重點(diǎn)大學(xué)沖刺（專升本）。
　　【專業(yè)特色介紹】培養(yǎng)較高人文素質(zhì)，具有較強(qiáng)的中英文語言運(yùn)用能力和溝通協(xié)調(diào)能力，具備扎實(shí)的秘書專業(yè)知識技能和較高的現(xiàn)代信息處理能力，有商務(wù)交流、經(jīng)濟(jì)管理和人力資源管理知識和能力，能熟練處理現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用技能復(fù)合型的現(xiàn)代秘書人才。