目前，中國的北京、天津、香港、上海、廣州、深圳等城市都有了地鐵、鄭州市的地鐵也在緊鑼密鼓的修建之中。國為地鐵的舒適、快捷和便利，成為人們出行的重要交通工具，地鐵也就成為了許多城市交通運輸體系的重要組成部門。地鐵快速的發(fā)展對相應(yīng)的專業(yè)及服務(wù)人員需求快速增長，為本專業(yè)提供了豐富的崗位資源。

培養(yǎng)目標(biāo)

為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營運高級綜合人才，該專業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅游基本理論與知識，注重人員素質(zhì)和能力開發(fā)，包括公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營能力。

主要課程

旅游概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、旅游英語、客運安檢、列車乘務(wù)、列車服務(wù)、計算機(jī)基礎(chǔ)、勞動安全衛(wèi)生、禮儀化妝、旅游地理、普通話等。