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旅游服務(wù)與管理

專業(yè)介紹


培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)使學(xué)生掌握導(dǎo)游服務(wù)、旅行社基層管理、酒店服務(wù)與管理的基本知識和專業(yè)技能;培養(yǎng)學(xué)生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務(wù)意識、禮儀禮節(jié)和較強的應(yīng)變能力。

專業(yè)課程

旅游概論、旅游地理、旅游法規(guī)、酒店服務(wù)與管理、模擬導(dǎo)游等。

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